キャンパスツアーガイド: 2007年11月アーカイブ
ツアーガイドになり1年経つと、西早稲田キャンパスの他に、
戸山キャンパスのツアーを任されます。
勿論、西早稲田キャンパス同様、
研修を経て、先輩ガイドと広報課の方から「合格」をいただいてデビュー、
といった段階を踏みます。
本当は9月中に合格していなければならなかったのですが、やっとのことで
つい先日(11月21日)合格し、晴れて今日デビューすることができました。
秋晴れの空の下、冷たい風もまた心地よかったです。
戸山キャンパスのツアーは、
前半40分を学生会館、10分の休憩と移動時間をはさんで、
後半40分を「文キャン」のご案内、といった感じで進めていきます。
大隈講堂が聳え立つ「本キャン」も好きですが、やはりホームは格別です♪♪
スロープ、メタセコイア、文カフェ、戸山図書館、記念会堂……
話したいことが多過ぎて、なかなか話がまとまらなかったのが、
今回デビューが遅れた原因かな、と。
それでもこうやって一度お客様の前に立ったらチャラ、というわけではないですが、
研修と違って、本物のお客様の反応が見れる、ってやっぱり気持ちいいです。
お客様と創り上げてく90分は宝です。
西早稲田に比べて、戸山で行うツアーの本数は少ないですが、
どんどん入って、ツアーを自分のモノにしていきたいなぁ、と思います。
TMRとは、歌手のT.M.Revolutionのことではありません。
Thick Manual Revolution(厚いマニュアル改訂)のことです。
キャンパスツアーガイドに採用されると、研修に入る前に、
マニュアルが2種類、渡されます。
ごくごく基本事項が載った薄いマニュアル。
肉付け部分に活用できる厚いマニュアル。
当たり前のことですが、時間が経つと情報も古くなっていくわけで、
その古い情報のままツアーするわけにはいきません。
勿論、ガイドは日頃から情報収集を欠かしませんが、
それでも、見やすくまとめられた紙媒体があれば便利です。
新人さんもどんどん入ってきますし。
数年に一度、厚いマニュアルが改訂されるのですが、
遂にそのときがきたようです。ドキドキ……
改訂はガイド全員が分担して行うのですが、
今回は卒業を控えた4年生の先輩方が中心となって、
話合い・計画が成され、今日、担当ページが発表になりました。
わたしの担当は「大隈講堂」でした。
来年度から配られるマニュアルの、大隈講堂ページの頭には、
「2007年 近藤友梨 改訂」と載るんだなぁ、と思ったら、
なんだか武者震いしてしまいました。頑張ろう。
責任持って改訂したことが自信となって、きっと改訂後には、
今より数段レベルアップした講堂ツアーをお送りできるのではないかなぁ、
と思ってます。
原稿提出期限は来月9日!!頑張るぞぅ!!
いままで何度か「ガイド」「ガイド」と但し書きなしに
綴ってたことに気づきました。失礼致しました。
わたしは大学1年生の春から、
大学の広報課の方で、キャンパスツアーガイドをしています。
……といった程度で、細かいことは是非ワセヨビナビ
(http://www.waseyobi.co.jp/message_kondo.html)をご参照ください。
今日は年に一度のOB・OG会でした。
新人ガイド育成のために、卒業するガイドは自分のビデオを残すのですが、
ビデオでしか見たことのない先輩方を目の前にすると、
まるでスターにでも会ったかのような反応になってしまいます。
早稲田大学のキャンパスツアーは1989年に始まっていますから、
今年で18年目なんですね。
今日いらっしゃった先輩の中で一番上の方が93年入学の方でした。
ちなみに、その先輩も早稲田予備校出身ということで、
またもガイド内に「ワセヨビ」を発見してしまいました。
先日わたしが担当したツアーを見かけた先輩がいらっしゃったらしく、
「はじめまして」の次に、ツアーのダメ出しを頂戴致しました。
ビビリましたが、ありがたい話ですよね。
すべては早稲田大学キャンパスツアーの発展を願ってのこと。
最後はロータリーで校歌と紺碧を歌い、一本締めで解散しました。
いつまでもこういう関係を築けていけたらいいなぁ、としみじみ感じました。
ワセヨビナビ(http://www.waseyobi.co.jp/message_kondo.html)の
原稿を書くとき、想像する。
パソコンの前で、自分の記事を読んでいる受験生の顔。
どんな表情で画面を見つめて読んでいるんだろう。
これを読んで、どんな想いを抱くんだろう。
「ナビを読んだ」ってひとに、大学で会えたらシアワセだろうな、と考えていたわたし。
まさかこんなに早く夢が叶おうとは、思ってもみなかった。
彼女は第一志望の早稲田大学教育学部に合格、
そして、広報課のキャンパスツアーガイドに採用された。
彼女がデビューしてから4カ月が経とうとしてるのに、
大きなイベントツアー(オープンキャンパス、
ホームカミングデー、創立記念日)以外で
一緒に働くのは、考えてみたら今日が初めて。
お客様は、山形県の米沢興譲館高校2年生。
約40名を2班に分けて、60分間で
西早稲田キャンパスを、ぐるっと一周ご案内。
担当ルートなど、後輩ガイドに
先に選ばせるのが、暗黙の了解。
「先選んでいいよ」っていう台詞、
遣うの今日が初めてだったかも。
わたしもエラクなったもんだ。
……じゃないじゃない!!
全然エラクもスゴクもない先輩ですが、
ツアーしてるとき、大学生活の中で一番のシアワセを感じてます。
ワセダの魅力を、自分の声や表情でお伝えできるガイドは、
とってもやりがいのある仕事。
ワセヨビから2年連続でガイド誕生!!、というのは、なんか嬉しい。
今日のガイド室は、暫しワセヨビトークで盛り上がりました♪♪
